Desde julho de 2025, mais de 538 mil pessoas instalaram o aplicativo DF no Ponto, ferramenta criada pela Secretaria de Transporte e Mobilidade do Distrito Federal (Semob-DF) para facilitar o deslocamento urbano de usuários do transporte público do DF.

Gratuito e disponível para Android e iOS, o aplicativo permite que o usuário planeje as viagens por meio de informações como endereço, número de linha ou localização geográfica. A partir dos dados de origem e destino, a ferramenta informa horários de viagem, itinerário, pontos de parada e tempo previsto para o percurso. Também é possível favoritar rotas, linhas e paradas de ônibus mais utilizadas.

Segundo a pasta, o aplicativo gera informações sobre os padrões de utilização do sistema, horários de maior demanda, dúvidas mais frequentes e níveis de satisfação dos passageiros. Em pesquisa respondida por 2.726 usuários, a ferramenta alcançou índice de 81,72% de satisfação.

O subsecretário de Operações da Semob-DF, Márcio Antônio de Jesus, afirmou que o objetivo é garantir ao cidadão acesso a informações confiáveis e em tempo real sobre a operação do sistema. Segundo ele, quando o passageiro consegue saber o horário de chegada do ônibus e planejar melhor os deslocamentos, reduz o tempo de espera, organiza a rotina e ganha mais qualidade de vida.

A auxiliar administrativa Lanussy Maciel da Costa, 30 anos, moradora do Gama, disse que antes do aplicativo era difícil saber com precisão os horários dos dois ônibus que precisa pegar para chegar ao trabalho e retornar para casa. Ela afirmou que o uso da ferramenta facilitou o deslocamento e também passou a recomendá-la a outras pessoas.

Lanussy relatou ainda que usa o aplicativo para encontrar linhas para deslocamentos de lazer e outros compromissos. A ferramenta de busca permite localizar linhas para chegar ao destino desejado, além de indicar qual ônibus deve ser usado em diferentes trajetos.

De acordo com a Semob-DF, o uso do aplicativo também beneficia a operação do transporte público coletivo, com dados que auxiliam na tomada de decisão estratégica da pasta. As informações geradas permitem identificar padrões de demanda, monitorar a qualidade dos serviços e implementar melhorias baseadas em evidências, além de gerar alertas sobre atrasos, adiantamentos, eventuais furos, mudanças de itinerários e interrupções de trânsito que possam afetar usuários de determinada localidade.